سياسة الخصوصية

تطبيق ومنصة تكنيك فيتنس (Technique Fitness) · تاريخ السريان وآخر تحديث: 27 سبتمبر 2026

توضح هذه السياسة البيانات التي يصل إليها تطبيق " تكنيك فيتنس " ويجمعها ويستخدمها ويشاركها، وكيف نحميها، وكيف يمكنك التحكم فيها وحذفها. لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف، ولا نستخدم بياناتك الصحية لأغراض إعلانية.

1. من نحن

" تكنيك فيتنس " منصة وتطبيق للياقة البدنية يقدم برامج تدريب وتغذية مخصصة ومتابعة للنشاط اليومي. مقرنا في المملكة العربية السعودية: جدة - برج روفان - مكتب 407. تنطبق هذه السياسة على تطبيق " تكنيك فيتنس " على أندرويد و iOS وعلى الموقع techniquefit.net، ونعالج البيانات وفقًا للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما فيها نظام حماية البيانات الشخصية.

2. البيانات التي نجمعها

أ. بيانات الحساب

  • الاسم الأول واسم العائلة، والبريد الإلكتروني، ورقم الجوال، وكلمة المرور.
  • عند التسجيل عبر Google أو Apple نستلم منهما الاسم والبريد الإلكتروني فقط، ولا نستلم كلمة مرور حسابك لديهما.

ب. بيانات الملف الشخصي واللياقة التي تقدمها بنفسك

  • الجنس، والعمر، والوزن، والطول، ونسبة الدهون، وهدفك الرياضي.
  • إجابات استبيان التغذية والتدريب (مثل طبيعة نظامك الغذائي ومستوى نشاطك) لتصميم برنامجك المخصص.
  • هدف الخطوات اليومي، وهدف شرب الماء وما تسجله منه، ونسب إنجاز التمارين والوجبات.
  • صورة الملف الشخصي إن اخترت إضافتها.

ج. البيانات الصحية

عدد الخطوات من Health Connect أو Apple Health بعد موافقتك فقط. التفاصيل في القسم 3.

د. بيانات الدفع والاشتراك

تتم عمليات الدفع عبر بوابة الدفع MyFatoorah. تُدخل بيانات بطاقتك مباشرة لدى بوابة الدفع، ولا نطّلع عليها ولا نخزنها. نحتفظ فقط بسجل الاشتراك (الباقة، والمبلغ، والتاريخ، وحالة العملية، وكود الخصم إن وُجد).

هـ. الدعم الفني والمراسلات

عند التواصل معنا عبر المحادثة داخل التطبيق (خدمة Intercom) أو البريد الإلكتروني نعالج اسمك وبريدك ومعرّف حسابك ومحتوى الرسائل للرد على طلبك.

و. بيانات الجهاز والاستخدام

  • معرّف الإشعارات (Firebase Cloud Messaging token) لإرسال التذكيرات والإشعارات.
  • نوع الجهاز ونظام التشغيل وإصدار التطبيق واللغة.
  • بيانات استخدام مجمعة عبر Firebase Analytics (مثل الشاشات التي تمت زيارتها والأحداث داخل التطبيق) لتحسين التطبيق وإصلاح المشكلات.

ز. الموقع الجغرافي

قد يطلب التطبيق إذن الموقع أثناء الاستخدام فقط لتشغيل الميزات التي تتطلبه، مثل عرض الخريطة وتفعيل تتبع النشاط على بعض الأجهزة. لا نتتبع موقعك في الخلفية ولا نخزنه على خوادمنا.

3. البيانات الصحية (Health Connect و Apple Health)

  • ما نصل إليه: بعد موافقتك الصريحة، يطلب التطبيق صلاحية قراءة عدد الخطوات فقط من Health Connect على أندرويد ومن Apple Health (HealthKit) على iOS. لا نصل إلى أي نوع آخر من البيانات الصحية.
  • القراءة فقط: لا يكتب التطبيق أو يعدّل أو يحذف أي بيانات في Health Connect أو Apple Health.
  • الغرض: عرض عدد خطواتك اليومية وسجل آخر 7 أيام، ومتابعة تقدمك نحو هدف الخطوات اليومي الذي تحدده، وتهنئتك عند تحقيقه.
  • المعالجة والتخزين: تتم معالجة بيانات الخطوات على جهازك، ولا يتم رفعها إلى خوادمنا أو تخزينها لدينا. يُحفظ في حسابك فقط هدف الخطوات اليومي الذي تُدخله بنفسك.
  • عدم المشاركة: لا نبيع البيانات الصحية ولا نشاركها ولا ننقلها إلى أي طرف ثالث، ولا نستخدمها للإعلانات أو التسويق أو لتحديد الأهلية الائتمانية أو التأمينية أو التوظيف.
  • التحكم: يمكنك رفض الإذن أو إلغاؤه في أي وقت من إعدادات Health Connect على أندرويد، أو من الإعدادات ← الصحة ← الوصول إلى البيانات والأجهزة على iOS. تعمل بقية ميزات التطبيق دون هذا الإذن.

يلتزم استخدام " تكنيك فيتنس " للمعلومات المستلمة من Health Connect بـ سياسة أذونات Health Connect، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود (Limited Use). كما نلتزم بإرشادات Apple الخاصة بـ HealthKit، ولا نستخدم بيانات HealthKit لأي غرض غير تقديم ميزة تتبع الخطوات لك.

4. أذونات الجهاز

لا يُطلب أي إذن إلا عند الحاجة إليه، ويمكنك إلغاؤه في أي وقت من إعدادات جهازك.

الإذنالغرض
قراءة الخطوات (Health Connect / Apple Health)عرض خطواتك اليومية وتقدمك نحو هدفك.
التعرّف على النشاط البدني / الحركة واللياقةاحتساب الخطوات على الجهاز.
الموقع أثناء الاستخدامعرض الخريطة وتفعيل تتبع النشاط على بعض الأجهزة.
الكاميرا ومكتبة الصورالتقاط أو اختيار صورة الملف الشخصي.
الإشعاراتتذكيرات التمارين والماء والتحديثات المهمة.
الإنترنتالاتصال بخوادمنا وتحميل البرامج والفيديوهات.

5. كيف نستخدم بياناتك

  • إنشاء حسابك وإدارته والتحقق من هويتك.
  • تصميم برامج التدريب والتغذية المخصصة وحساب احتياجك من السعرات والماء.
  • عرض تقدمك وإحصاءاتك داخل التطبيق.
  • معالجة الاشتراكات والمدفوعات والفترات التجريبية وأكواد الخصم.
  • إرسال الإشعارات والتذكيرات والعروض المتعلقة بالخدمة (يمكنك إيقافها من إعدادات الجهاز).
  • تقديم الدعم الفني والرد على استفساراتك.
  • تحسين التطبيق وأمانه ومنع إساءة الاستخدام، والالتزام بالمتطلبات النظامية.

لا نستخدم بياناتك لأغراض تختلف عن هذه الأغراض دون إبلاغك وطلب موافقتك عند الحاجة.

6. مشاركة البيانات والجهات الخارجية

لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك الحد الأدنى اللازم فقط مع مقدمي الخدمات الذين يعملون لصالحنا وتحت التزامات حماية البيانات:

مقدم الخدمةالغرضالبيانات
Google Firebase (المصادقة، والإشعارات، والتحليلات، والإعدادات عن بُعد)تسجيل الدخول، والإشعارات، وتحليل الأداءمعرّف الحساب، والبريد، ومعرّف الإشعارات، وبيانات الجهاز والاستخدام
Google Sign-In و Sign in with Appleتسجيل الدخولالاسم والبريد الإلكتروني
MyFatoorahمعالجة المدفوعاتبيانات الدفع التي تدخلها لدى البوابة، وقيمة العملية
Intercomالمحادثة والدعم الفنيالاسم، والبريد، ومعرّف الحساب، والرسائل
Google Mapsعرض الخريطةبيانات تقنية لازمة لعرض الخريطة

للاطلاع على طريقة معالجة هذه الجهات للبيانات: Google · Apple · MyFatoorah · Intercom.

قد نفصح عن البيانات أيضًا إذا طلبت ذلك جهة رسمية مختصة وفق الأنظمة المعمول بها، أو لحماية حقوقنا وسلامة المستخدمين. لا تُشارك البيانات الصحية مع أي جهة من الجهات أعلاه.

7. أمان البيانات

  • تُنقل جميع البيانات بين التطبيق وخوادمنا عبر اتصال مشفّر (HTTPS/TLS).
  • تُحفظ بيانات تسجيل الدخول على جهازك في مخزن آمن مشفّر (Keychain على iOS و Keystore على أندرويد).
  • يقتصر الوصول إلى البيانات لدينا على الموظفين المصرح لهم وبقدر الحاجة.

لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة 100%، لكننا نبذل جهدًا معقولًا لحماية بياناتك.

8. مدة الاحتفاظ بالبيانات

  • نحتفظ ببيانات الحساب والملف الشخصي طوال فترة نشاط حسابك.
  • لا نخزن بيانات الخطوات من Health Connect أو Apple Health على خوادمنا.
  • نحتفظ بسجلات الدفع للمدة التي تفرضها الأنظمة المالية والضريبية.
  • عند انتهاء الحاجة إلى البيانات يتم حذفها أو إخفاء هويتها بحيث لا يمكن ربطها بك.

9. حذف الحساب والبيانات

يمكنك طلب حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية بإحدى الطريقتين:

  • من داخل التطبيق: الملف الشخصي ← حذف الحساب.
  • عبر البريد الإلكتروني: أرسل طلب الحذف إلى [email protected] من البريد الإلكتروني أو رقم الجوال المسجل في حسابك.

يتم حذف حسابك وبياناتك الشخصية خلال 30 يومًا من استلام الطلب، باستثناء البيانات التي يلزمنا النظام بالاحتفاظ بها (مثل سجلات الدفع) والتي تُحذف بانتهاء المدة النظامية. لحذف بيانات الخطوات نفسها، استخدم إعدادات Health Connect أو Apple Health على جهازك.

10. حقوقك وخياراتك

  • الاطلاع على بياناتك وطلب نسخة منها.
  • تصحيح بياناتك أو تحديثها من صفحة تعديل الملف الشخصي.
  • طلب حذف حسابك وبياناتك.
  • سحب موافقتك على أي إذن (الصحة، الموقع، الكاميرا، الإشعارات) في أي وقت من إعدادات الجهاز.

لممارسة أي من هذه الحقوق تواصل معنا عبر البريد أدناه، وسنرد خلال 30 يومًا.

11. خصوصية الأطفال

التطبيق غير موجّه للأطفال دون 13 عامًا، ولا نجمع بياناتهم عن علم. إذا علمت أن طفلًا قدم لنا بيانات شخصية فتواصل معنا وسنحذفها.

12. إخلاء المسؤولية الطبية

المحتوى والبرامج في التطبيق لأغراض اللياقة العامة ولا تُغني عن الاستشارة الطبية. إذا شعرت في أي وقت أثناء ممارسة التدريبات بأي آلام أو مشاكل صحية فتوقف فورًا واطلب المشورة أو المساعدة الطبية.

13. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وسنغيّر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة. عند إجراء تغييرات جوهرية سنبلغك داخل التطبيق قبل سريانها.

14. تواصل معنا

  • البريد الإلكتروني: [email protected]
  • الهاتف: +966 53 755 6518
  • العنوان: جدة - برج روفان - مكتب 407، المملكة العربية السعودية